Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. Productos y pedidos

Las características y el precio de cada producto se muestran en su ficha. Antes de confirmar el pedido podrás revisar los productos, la dirección de entrega, los gastos de envío y el importe total.

Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico. Si no pudiéramos suministrar un producto adquirido, te informaremos y reembolsaremos el importe correspondiente.

2. Precios y pago

Los precios mostrados para España incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra y se añaden al total cuando corresponda. El importe que pagarás se muestra antes de confirmar el pedido.

Puedes utilizar los medios de pago disponibles en la pantalla de pago.

3. Envío y entrega

Las opciones de envío, su coste y el plazo estimado se indican durante la compra. Si surge una incidencia con la entrega, escribe a contacto@nube-company.com e indica tu número de pedido.

En una venta a un consumidor, el riesgo de pérdida o deterioro del producto pasa al cliente cuando él, o un tercero indicado por él distinto del transportista, recibe físicamente el pedido, salvo los supuestos previstos legalmente.

4. Desistimiento, devoluciones y productos no conformes

Puedes consultar cómo ejercer el desistimiento y solicitar una devolución o un reembolso en nuestra Política de reembolso:
https://nube-company.com/policies/refund-policy

Si un producto llega dañado, es incorrecto o no es conforme con el contrato, conservas los derechos que te reconoce la legislación de consumo. Estos términos no limitan esos derechos.

5. Quién vende

Nube Company es el nombre con el que SOLEAS SOPAS FRIAS SL vende sus productos en nube-company.com.

NIF: B75300525
Domicilio: Calle Garza 24, 28500 Arganda del Rey (Madrid), España
Registro Mercantil de Madrid: hoja M-835655, inscripción 1, folio electrónico
Correo de contacto: contacto@nube-company.com

6. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se explica en nuestra Política de privacidad:
https://nube-company.com/policies/privacy-policy

7. Legislación y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor aplicables. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan legalmente.

Para consultas sobre pedidos o sobre estos términos, escribe a contacto@nube-company.com.